Сумма Телеком

Я плачу за интернет 360 руб. Очень дорого! Но дело не в этом. Подключение было произведено 7 числа, стало быть, я должна платить 7 числа следующего месяца, а меня отключают уже 28 чила этого месяца, т.е. у меня крадут несколько дней. Хотелось бы услышать комментарий.

Цены подняли, теперь клиента в качестве меня им не видать.

Пользуюсь два года, сегодня снова подключил но по другому адресу. Что два года назад, что сегодня - у меня вопросов персоналу, подключавшему сеть - претензий нет! Все быстро и по-человечески! По просьбам идут на встречу. А за два года пользования (на тарифе социальном - который кстати на тот момент был единственным тарифом для льготников среди всех провайдеров в Липецке, сейчас по такому тарифу, насколько я знаю к самтелу подключиться нельзя) у меня серьезных претензий нет. Да, иногда (редко) бывают проблемы с наличием связи, но это есть у ЛЮБОГО провайдера. Скорость всегда была заявленной по тарифу - 36 мегабит, я доволен. Честно говоря, я сегодня изначально хотел подключиться к зеленой точке (он же - бывший билайн: у них тариф 300 за 100 мегабит, а у самтела 360), но позвонив в зеленую точку, мне сказали, что мой дом не подключен. На сайте у зеленых нет функционала по проверке технической возможности подключения, поэтому приходится разговаривать с оператором. Растроившись, я обратился к самтелу - у них на сайте можно проверить, есть ли техническая возможность подключения, что является плюсом, тут же быстро оформил заявку на подключение. Перезвонили примерно через час. Еще через час я встречал специалиста самтел. Когда заходил в подъезд - увидел табличку "ваш дом бла бла бла к зеленой точке". Не поняв такого финта ушами, перезваниваю в зеленую точку и задаю тот же вопрос - подключен ли мой дом к зеленой точке. Мне говорят - НЕТ! Я - погодите, висит табличка, что ДА. Девушка такая - не 15-й, а 12-й дом? Я - он самый. Она - а ну тогда ДА! ... Аляс. Видимо оно и к лучшему, что снова выбрал самтел. С такой службой поддержки как зеленая точка лучше не связываться)))

Плохой. Если ломается, то ремонт 5 дней.(((((

Очень плохо работает интернет надо уходить

пользуюсь где-то пол года. Качества отличное! один раз была проблема с кабелем, на следующий день приехал монтёр и все починил бесплатно. рекомендую

Вниманию абонентов!<br/> Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что проводятся профилактические работы на магистральном оборудовании, в связи с чем возможно понижение скорости интернет соединения. Надеемся на Ваше понимание. (на официальном сайте размещена данная информация)

тоже сегодня не пашет! а до этого проблем не было

Sumtel

Вчера ночью вырубили интернет, сегодня работает очень медленно. Очень. У кого-нибудь есть такая же проблема?

Что за вафля и т.д.Вы где находитесь? Или это манера выражаться&quot; по липецки&quot;… Мерзость.Контролируйте речь, гражданин «липчанин»!!!

Продолжение: Хотел замерить скорость интернет соединения, но тест не проходит (ждал минут 10). Тест пытался сделать не только на этом сайте, результат-0. И это происходит очень часто, если не ежедневно и уже давно. Да еще и цены подняли без предупреждения.?

Может у вас и вафля, но у меня кабель подключен к компьютеру, тем не менее, например сегодня, в интернет смог выйти только часов в 11 дня. До этого интернет был недоступен. Скорость соединения ужасная, грузит страницу очень медленно, может совсем не загрузиться.

Интернет нормальный, но с недавнего времени подняли плату без предупреждения. В техподдержку и офис никогда не дозвонишься, на обратную связь не реагируют!

Скорость часто режут сами роутеры, к примеру бюджетные модели роутеров более 20 mb/s редко дают. Подсчкажите какая именно у вас модель?

Ну если у вас вафля настроена криво, то причём тут провайдер? <br/> Сижу на СуммеТелеком с марта-проблем не было ни разу!!! В дополнение, я являюсь специалистом технической поддержки другого провайдера

В среднем раз 5 в день приходится перезагружать роутер… Да и скорость ниже заявленной(